Автор рассказывает о том, как техническое образование помогло ему научиться ораторскому мастерству. Он узнал, что любое действие можно разложить на алгоритмы, изучить и отточить. Он пошел на курсы по ораторскому мастерству и узнал, что разговор - это целое дело со своими правилами, нюансами и фишками. Он научился управлять процессом коммуникации и даже направлять его в нужное русло. Автор считает, что это сродни магии, когда алгоритмы, которые работают с железками, применяют к такой 'зыбкой' сфере, как коммуникация, и получают нужный и запланированный результат.